Платформа бизнес-процессов, доступная каждому

№1 по скорости внедрения решений для учета данных и автоматизации бизнес-процессов. Объединяет все отделы и филиалы в единой системе. Без программистов.

Сделано в России. Включен в реестр российского ПО.

Попробовать бесплатно

Купить

Бипиум в облаке

Начать бесплатно
далее от
600 руб/мес

На своем сервере

Купить

В телефоне

Для iosAndroid
Конструктор данных

Система под ваши данные

Все компании уникальны. В Бипиуме вы сами задаете структуру данных в системе: какие будут отделы, каталоги с данными, поля в анкетах записей, связи. Бипиум подстраивается и позволяет работать так, как принято в вашей компании. Все это без программистов.

Конструктор Бипиума позволит настроить любой процесс с любой вашей спецификой

Продажи

Учет продуктов: товаров и услуг
Обработка входящих заявок
Учет клиентов и контактов
Ведение и заключение сделок
Учет и планирование оплат
Архив документов
Учет обмена печатными документами

Маркетинг

Формирование рекламных кампаний
Планирование исследований
План участия в событиях
Ведение списка партнеров
Учет площадок и СМИ
Учет и аналитика публикаций
Отслеживание конкурентов

Сервис

Прием и обработка обращений
Учет типовых проблем
Обслуживание обращений в 2/3 линии
Ведение базы знаний

Проекты

Проектный учет
Планирование ресурсов
Учет проектных расходов
Учет рисков и инцидентов
Архив проектной документации

Сеть/партнеры

База партнеров и контактов
Учет взаимодействия с партнерами
Учет обучения и аттестации партнеров

Закупки

Список поставщиков по категориям
Планирование и учёт закупок
Архив документов
Учет обмена печатными документами

Логистика

Учет транспортных организаций
Сопровождение отправлений

Финансы

Обработка заявок на расходы
Учет и контроль расходов
Учет и контроль задолжностей
График оплат и приходов
Бюджетирование

Кадры

Организационная структура
Карточки персонала
Учет жизненного цикла сотрудников
Регламентов и инструкций
Обучение сотрудников
Аттестации сотрудников
Учет отгулов и отпусков
Архив документов

HR

Учет и прием запросов на вакансии
Учет HR-площадок и оплат им
контроль размещенных вакансий
База кандидатов и резюме
Учет коммуникаций с кандидатами

Конструктор отчетов

Визуализируйте ваши данные

Создайте отчеты на основе любых данных в системе. Экраны состоят из графиков, данные для построения графиков можно фильтровать по любым условиям. Сотрудники, подразделения и филиалы могут видеть отчеты на основе только доступных им данных.

Графики

Значение и оси графиков — любые поля созданных вами каталогов. Графики могут раскладывать данные по 1 или 2 осям, показывать количество, вычислять суммы и среднее. 7 видов визуализации.

Экраны

Графики размещаются на экране в любом порядке и размерах. Каждый каталог в системе имеет свой набор экранов.

Фильтры

Графики подчиняются фильтрам. Если при просмотре отчетом поменять условия поиска — графики перестроятся.

Доступ

Графики могут строятся на основе всех данных в системе — например, чтобы показать результат компании. Или только на основе данных, доступных сотруднику — например, результаты работы филиала.

Полноэкранный режим

Специальный режим для вывода экранов с графиками на статичные мониторы и телевизоры. Графики автоматически перестраиваются каждые 5 минут.

Активность

Специальный отчет в виде ленты об активности сотрудников по изменению данных. Помогает оценить работу по итогам дня.

Настройка прав

Задайте доступ к данным

Политика прав доступа в Бипиуме построена одновременно на методологиях RBAC и ABAC. Права можно назначать как отдельным сотрудникам, так и группам: ролям, отделам, филиалам. Можно дать доступ как на все записи, так и на удовлетворяющие условиям. Например, заявки с определенным статусом, суммой или закрепленные за своим филиалом.

Привилегии

В Бипиуме несколько уровней доступа к данным. Сотрудникам можно ограничить права на создание, изменение, просмотр и удаление любых данных в системе.

Правовые группы

В Бипиуме нет предустановленных ролей. Любой каталог системы может стать списком правовых групп. Например: города, филиалы, навыки, квалификация.

Права на выборки

Бипиум поддерживает атрибутную модель назначения доступа. Это когда вы даете доступ не ко всем записям а только к тем, которые удовлетворяют условиям. Например, стажеры могут видеть сделки только с бюджетом менее 100 000 рублей. Или рядовые инженеры — только назначенные на них заявки. Или сотрудники только клиентов своего филиала.

Права на поля

Бипиум позволяет задать правила редактирования отдельных полей записи. Сотрудникам можно ограничить какие поля в карточках записей они не видят, какие видят, а какие могут изменять.

История изменений

Бипиум ведет логирование изменения всех данных, которые делают сотрудники.

Конструктор процессов

Автоматизируйте работу

Ядро Бипиума — процессы обработки данных по нотации BPMN 2.0. Бипиум следит за изменением данных в системе: созданием новых записей, смены статусов, сроков и сотрудников. При наступлении таких событий — запускает процессы, которые могут создать новые записи, отправлять запросы в другие системы, слать уведомления на почту или месенджеры, вычислять значения.

События

Бипиум следит за изменениями во всех каталогах. И запускает процессы «до» и «после» изменения данных. События «до» могут разрешать или блокировать операцию, которую делает сотрудник.

Графический редактор

Сценарии в Бипиуме настраиваются в графичеcком редакторе по нотации BPMN.

Работа с данными

Сценарии позволяют получать данные из каталогов в системе, создавать в них записи, менять данные в существующих.

Веб-запросы и БД

Сценарии позволяют формировать и отправлять веб-запросы к API других систем и базам данных. Бипиум может интегрироваться с любыми системами.

Вычисления

Сценарии позволяют проводить вычисления, математические расчеты, операции с датами и текстом.

Парсинг

Сценарии позволяют разбирать запросы от сторонних систем и сайтов. Поддерживаются механизмы разбора JSON, XML, HTML selectors, RegExp.

Интеграции

Ядро ИТ-инфраструктуры

Бипиум объединяет системы, которые не могут работать напрямую между собой. Он аккумулирует всю информацию и синхронизирует данные между системами.

Сторонняя система → Бипиум

Bpium API. Бипиум построен на REST API в формате JSON. API Бипиума максимально простое в освоении, так как все построено на двух абстрактных объектах: каталог и запись.

Внешние запросы. Бипиум может принимать веб-запросы от других систем и сайтов в произвольном формате. Эти запросы поступают в сценарии, в которых вы задаете логику обработки входных данных: создание и изменение данных в системе.

Веб-формы

Карточки записей Бипиума можно открывать в интерфейсе других систем и на сайтах. Например карточку звонка в системе call-центра или форму заявки на сайте.

Бипиум → Сторонняя система

API сторонней системы. Процессы в Бипиуме могут отправлять веб-запросы к сторонним системам в форматах JSON, XML, SOAP, WSDL и других. Это позволяет интегрироваться с системами по их API без необходимости программировать адаптеры.

Базы данных. Процессы в Бипиуме могут отправлять SQL-запросы к базам данных других систем. Поддерживаются MS SQL, Postgre SQL, MySQL, Oracle.

Вебхуки. Бипиуме уведомляет сторонние системы о любых изменениях данных. Так сторонние системы могут синхронизировать данные или блокировать операции изменения, сделанные сотрудниками.

Начать бесплатно
Опишите ваш бизнес на Бипиуме
Денис Долматов
Генеральный директор CarPrice

«Оценка качества работы стала точной»

Мы освободили менеджеров от необходимости вручную выбирать записи разговоров для оценки качества. Bpium на основе заданных правил отбирает звонки для проверки и распределяет их между сотрудниками службы контроля качества. К примеру, мы можем автоматически отобрать все звонки длительностью больше двух минут или все звонки, сделанные операторами на испытательном сроке. Оценка качества работы персонала становится более точной. Мы четко представляем, что должны уметь операторы и помогаем им держать высокую планку.

Статья на CNews

Роман Рубцов
Руководителя проекта Таксиум

«Весь наш бизнес построен на Бипиуме»

Мы решили создать систему, которая поможет бизнесу выжать из автопарка максимум. Первая реакция, когда видишь на мониторе пустое поле без какой-либо структуры, довольно странная, но именно это позволило реализовать наш замысел. Примерно за месяц мы создали все каталоги и справочники для данных, сформировали отчёты по ключевым показателям. Иногда приходилось экспериментировать и, как следствие, ошибаться. Если бы мы писали с нуля, на переработку структуры ушли бы недели, но на платформе-конструкторе хватило нескольких дней.

Статья на RusBase

Олег Агапов
Технический директор Альфа-Информ

«Мы избавились от потерянных заявок»

На Bpium мы создали единое окно обращений. В нем операторы регистрируют сообщения, поступившие в страховые медицинские организации. Настроили запись разговоров с гражданами и перезвон по пропущенным вызовам. Теперь в случае повторного обращения оператор может видеть ранее внесенную информацию. Кроме того, мы создали единую база знаний операторов, автоматизировали формирование отчетности, сократили время на обработку входящих, избавились от необработанных заявок.

Статья на CNews